Widerrufsrecht

 

Widerrufsrecht / Rücktrittsrecht & Stornierung

Shop: Lima Photo Studio
Unternehmen: Lima Creative Solutions GmbH
E-Mail: info@limasolutions.at

1) Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage)

Wenn du Verbraucher:in bist, hast du grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von einem im Fernabsatz (Online-Shop) geschlossenen Vertrag zurückzutreten (Widerrufsrecht), sofern keine gesetzliche Ausnahme zur Anwendung kommt.

2) Ausnahme: Kein Widerrufsrecht bei personalisierten digitalen Anfertigungen

Unsere Leistungen werden individuell und personalisiert nach deinen Angaben sowie auf Basis der von dir hochgeladenen Bilder erstellt.

Daher besteht kein Widerrufsrecht, sobald wir mit der Ausführung der Leistung begonnen haben bzw. sobald digitale Inhalte bereitgestellt wurden.

Dies betrifft insbesondere folgende Angebote:

  • Raum-Visualisierung / modernes Redesign (inkl. Bild + Video)

  • Kolorierung alter Fotos

  • Animation/Video-Erstellung (z.B. 5–10 Sekunden Video/Reel)

Da es sich um personalisierte digitale Anfertigungen handelt, können diese nach Beginn der Bearbeitung nicht zurückgegeben oder weiterverkauft werden.

3) Zustimmung zum sofortigen Beginn der Ausführung

Mit Abschluss der Bestellung erklärst du ausdrücklich:

  • dass Lima Creative Solutions GmbH vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen darf, und

  • dass du zur Kenntnis nimmst, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst, sobald die Bearbeitung begonnen hat bzw. die digitale Leistung bereitgestellt wurde.

4) Stornierung (Kulanzregelung)

Zusätzlich bieten wir dir bei Lima Photo Studio eine freiwillige Stornierungsmöglichkeit aus Kulanz an:

✅ Eine Stornierung ist innerhalb von 4 Stunden nach dem Kauf möglich, sofern die Bestellung noch nicht geliefert wurde und die Bearbeitung noch nicht abgeschlossen ist.

Bitte sende deine Stornierungsanfrage innerhalb dieser Frist per E-Mail an:
📩 info@limasolutions.at

Nach Ablauf der 4 Stunden oder nach erfolgter Lieferung/Bereitstellung der digitalen Leistung ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

5) Kontakt

Bei Fragen zu deiner Bestellung kannst du uns jederzeit erreichen:

Lima Creative Solutions GmbH
E-Mail: info@limasolutions.at
Shop: Lima Photo Studio